В днешната динамична и конкурентна бизнес среда, оптимизацията на логистичните процеси е от съществено значение за успешното функциониране на всяка организация. В тази статия ще разгледаме петте най-важни логистични процеса – снабдяване, складиране, управление на инвентара, събиране на поръчки и изпращане, както и техните ключови аспекти и възможности за оптимизация. Ще разгледаме практически мерки и примери от индустрията, които помагат на компаниите да намалят разходите за доставка, да увеличат ефективността на операциите и да подобрят обслужването на клиентите си.

Снабдяване

Целта на снабдяването е да достави суровини или стоки до логистичен център, производствен център или точка на продажба, за да се води бизнес (производство, разпределение или продажба). Имайки добре организиран и координиран обект, е необходимо да управлявате снабдяването по начин, който е ефективен и печеливш. Компаниите, които интегрират система за управление на склада (WMS) в логистичните си процеси, могат да организират нивата на запасите си в зависимост от своята стратегия за доставка.

Снабдяването също така предвижда доставка на стоки до производство. За оптимизиране на тази логистична фаза, Easy WMS, софтуерът на Mecalux, разполага с модул WMS за Производство, който гарантира непрекъснатото снабдяване на суровините до производствените линии. Освен това програмата е свързана със системата за изпълнение на производството (MES), за да синхронизира складовите операции с производствените процеси и да гарантира снабдяването. Тази разширена функционалност осигурява пълна проследяемост на всички процеси и реалновременна видимост на инвентара.

Един пример за компания, която е оптимизирала своя процес на снабдяване чрез дигитализация, е френската фирма Dexel. Този производител на лепила, уплътнители и изолационни материали е намалил времето за производство благодарение на операциите за логистика ‘по заявка’, управлявани от модула WMS за Производство. „Доставката на стоки до производствените линии трябва да бъде безупречна, за да се гарантира правилното производство на продуктите. Наш приоритет е да имаме пълен запис за нашите стоки, знаейки подробна информация за производството и логистичните процеси, които всяка от тях е преминала“, казва Натали Бургал, финансов мениджър на Dexel.

Снабдяването е първият логистичен процес във веригата на доставките

Складиране

Складирането включва дейности, свързани с правилното съхранение, защита и консервиране на стоките за необходимия период от време. За изпълнението на тази дейност компанията трябва да избере системата за съхранение, която най-добре отговаря на нейните логистични нужди, като взема предвид разпределението на обекта и характеристиките на самите стоки. Е необходимо да изберете правилния брой и тип оборудване за обработка, за да се справите с продуктите, тъй като пропускателната способност на склада зависи от него.

Автоматизацията и дигитализацията са станали най-добрите съюзници, когато става въпрос за оптимизиране на съхранението на стоки. Компаниите използват автоматизирани решения като стакерни кранове, конвейери, електрифицирани монорелсови системи и превозни коли, сред другите, за да увеличат продуктивността и намалят грешките.

IKEA Components служи като пример, тъй като е модернизирало своите логистични процеси с автоматизирани системи, които му позволяват да подготви 99% от поръчките успешно. „С автоматизацията можем да се справим със скачащия брой на поръчките. По време на пандемията обемът на дейността непрекъснато се увеличаваше и намаляваше, така че автоматизацията ни помогна да приспособим ресурсите си към нуждите на пазара. Благодарение на автоматизацията също сме оптимизирали нашата логистика и оперативни разходи“, казва Франтишек Стора, изпълнителен директор на IKEA Components Словакия.

IKEA е оптимизирало своите логистични процеси в склада с автоматизирани системи

Управление на Инвентара

Друг важен логистичен процес е контролът на инвентара, за да се определи количеството на склад и времето на снабдяване, за да се отговори на изискванията на клиента. Ефективното управление на складовите наличности има пряко въздействие върху пропускателната способност на операциите, свързани с логистичния процес, и намалява риска от непродажба или излишно снабдяване.

За да проследите стоките точно и ефективно, е препоръчително да инсталирате система за управление на склада (WMS). Този софтуер позволява на организациите да контролират в реално време наличните ресурси в своите обекти, да знаят точното местоположение на всеки артикул, да наблюдават входящите и изходящите продукти и да предвидят точно кога стоките ще се продадат. За целта WMS идентифицира и записва продуктите моментално след пристигането им на склада. След това им присвоява място в зависимост от нуждите на бизнеса (slotting). В резултат продуктите са напълно проследяеми.

Дигиталното управление на запасите води до по-ефективни операции. Например, международният доставчик на оборудване за печат Heidelberg използва Easy WMS в своята барселонска сграда, за да оптимизира управлението си на инвентара. По думите на Соня Рос, логистичен мениджър на компанията: „Благодарение на Easy WMS опростили управлението на нашия инвентар. Определено сме подобрили времената за отговор, разполагането на продукти и контрола на качеството“.

Подбор и изпращане на поръчки

Обработката на поръчки включва опаковането на продуктите, поискани от клиенти, така че те да могат да бъдат изпратени при минимални разходи и възможно най-кратко време. Заедно с транспорта, този логистичен процес има най-голямо влияние върху удовлетворението на крайния клиент – доброто обслужване е възможно само ако поръчките се доставят навреме и без грешки.

    Операциите по подбор и изпращане включват различни дейности. Те включват пътуването на оператора около склада, изваждането на продукти от рафтовете, сортирането и консолидирането на стоките, опаковането и товаренето на камиони.

    Поръчките могат да бъдат изпратени на крайни клиенти, производствени центрове или други обекти и магазини на компанията. Използването на WMS е от съществено значение, за да се докладва за всяка нова поръчка, която влиза в системата, като така се гарантират бързи доставки и се елиминира грешката при подбора. Софтуерът може да бъде свързан с устройства за помощ при подбора – т.е. устройства за светене на избор/поставяне или устройства за гласов подбор – за оптимизиране на операциите.

    „С Easy WMS сме оптимизирали всички наши процеси. В резултат 90% от артикулите, поръчани преди обяд, се изпращат същия ден“, казва Жорди Колилес, дигитален директор на Motocard. Веригата от магазини, специализираща в екипировка и аксесоари за мотори, е оборудвала своя обект със WMS за Електронна търговия на Mecalux Group, за да улесни обработката на поръчки, предназначени за физическите магазини и онлайн клиенти. Инсталирането на Easy WMS е маркирало преломна точка в логистичните операции на Motocard. Надзорът на WMS и оптимизацията на пътеките на операторите за подбор са въздействали положително върху компанията, като увеличили скоростта на съхранение и задачите по подбор на поръчки.

    Motocard е оптимизирал подбора на поръчки със софтуера Easy WMS

    Транспортиране и доставки на стоки

    Доставката на последните километри – последният етап на процеса на доставка на стоки – е едно от основните предизвикателства в логистиката. Продуктите трябва да преодолеят множество препятствия от момента, в който напускат дистрибуционния център, до момента, в който достигат крайната си дестинация. Оптимизирането на транспортните и доставъчните разходи може да бъде ключът към постигане на ефективни процеси и разграничаване от конкуренцията.

      На този логистичен етап компаниите за електронна търговия обикновено работят с един или повече транспортни агенции. За да избегнат забавяния и пропуски, които могат да доведат до жалби от страна на клиентите и в крайна сметка да забавят растежа на бизнеса, компаниите трябва да координират процесите за опаковане и етикетиране с превозвачите.

      За да оптимизират този последен логистичен процес, групата Mecalux е разработила модула за софтуер за множествено превозно средство. Тази разширена функционалност оптимизира изпращането на стоки, координирайки се с софтуера на основните превозвачи. Програмата организира опаковката на поръчките, етикетирането и доставката, за да се гарантира, че на този логистичен етап няма грешки.

      „Подобрихме процеса на изпращане на стоки и също елиминирахме грешки при доставката“, казва Винсънт Бофретон, мениджър на развитието в Espace des Marques, след като въведе Модула за множествено превозно средство в двата си обекта във Франция. Правилното разпределение на склада и организацията на операциите позволиха на онлайн търговеца на дрехи и обувки да утрои броя на изпратените поръчки.

      Синхронизирани логистични процеси за ефективност Координираните логистични процеси подобряват обслужването на крайните клиенти и оптимизират разходите и ресурсите на компанията. Срещу сложностите на съвременния логистичен пейзаж, автоматизирането на вземането на решения чрез логистичен софтуер и автоматизирани решения може да бъде пътят към ефективност.

      Софтуери като Easy WMS координират потока на информация с други връзки в веригата на доставките, за да постигнат синхронизирани и продуктивни логистични процеси. Ако искате напълно да използвате предимствата на автоматизирането и дигитализацията на логистичните процеси на вашата компания, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип от опитни консултанти е готов да ви предостави персонализирано обслужване за оптималното решение за вашите нужди.“